Условия использования

1. Введение

Настоящий документ содержит Условия использования, регулирующие услуги казино и букмекерской конторы, предоставляемые компанией Fiery Holdings N.V. («Оператор») на основании лицензии Curacao Gaming Control Board OGL/2024/812/0612. Используя сервис Fiery Play, вы полностью принимаете настоящие Условия.

2. Право на участие

Для регистрации необходимо: (а) быть не моложе 18 лет и обладать полной правоспособностью в своей юрисдикции; (б) предоставить точные и поддающиеся проверке данные о личности; (в) не быть внесённым в реестр самоисключения Fiery Play или любой партнёрской платформы.

3. KYC и AML

Оператор вправе запрашивать документы, удостоверяющие личность, в любое время и обязан верифицировать их до первого вывода. Мы соблюдаем Директивы ЕС по борьбе с отмыванием денег (5-я и 6-я) и эквивалентные местные нормы.

4. Депозиты и вывод средств

Минимальный депозит — 2 000 ₽ (карты / электронные кошельки) или 3 000 ₽ в эквиваленте (криптовалюта). Минимальный вывод — 3 000 ₽ (карты / электронные кошельки) или 5 000 ₽ в эквиваленте (криптовалюта / Interac / Pix). Дневные лимиты варьируются от 500 000 ₽ до 10 000 000 ₽ в зависимости от VIP-уровня.

5. Условия бонусов

Отыгрыш бонусов — 35x только на бонус (депозит не заморожен), если не указано иное. Максимальная ставка во время отыгрыша — 500 ₽ за спин или раздачу. Срок действия бонуса — 21 день. На аккаунте допускается только один активный бонус.

6. Закрытие аккаунта и неактивность

Игроки могут закрыть аккаунт в любое время по запросу. За аккаунты, неактивные более 12 последовательных месяцев, взимается ежемесячная комиссия за неактивность в размере 500 ₽, удерживаемая только из остатка баланса.

7. Ответственная игра

Оператор оставляет за собой право применить немедленное самоисключение по запросу игрока. Горячие линии и ресурсы помощи перечислены на странице Ответственной игры.

8. Разрешение споров

Споры, которые не удалось урегулировать со службой поддержки, могут быть переданы в Curacao Gaming Control Board (gamingcontrolcuracao.org). Применимое право — Кюрасао. Все претензии направлять письменно на [email protected].